2012年8月8日 星期三

[遊戲產業]給予遊戲產業應徵者的一點忠告(履歷篇)




“When you get in the door don’t wear a suit and tie. I turned up for a warehouse job wearing a suit and tie and they knew that I didn’t ‘get the job’.

If you show up for working in a game company wearing a suit, they aren’t going to trust you. Show up in character. Be real. People want real. The game industry is about being real — not only about being real but staying real.”

- Paul Steed, art design for Quake series. RIP.




這一年當中由於業務需求,常常會需要過濾一些履歷,甚至經常代人轉發履歷。時不時就會收到一些讓人不知所措的履歷,網路上教別人寫履歷的網站多的是,所以我也不想很攏統的跟大家講一樣的事情,我這邊要教大家怎麼做好到遊戲業求職的準備,不管你是業界的中生代、新鮮人甚至是老鳥,我都希望這篇簡短的文章可以幫助你們在產業中求職更順利。

Case I : 使用人力銀行求職

如果你沒有驚人的學歷,那請你把下面的功夫作紮實:

  1. 拍一張專業一點照片,也許可以是學士照、穿西裝的照片、或是工作、演講、記者會、展覽時拍的照片等都是不錯的選擇。外表可以看出許多軟性資訊,千萬不要草率了事。
  2. 將自己的經歷條列清楚後,仔細把你曾經參與的專案、遊戲寫出來,把執行的工作項目清楚交代清楚,在不揭露公司機密情況下詳載Track Record。
    EX: 規劃每月人數、營收活動以達公司制定目標,經營某產品時曾達成季度目標200%以上。 商城與數值設計企劃,曾設計某某遊戲某次改版的商城與數值,改版後因某某道具銷售策略成功,使得該遊戲營收有20%顯著成長。身兼數款產品的專案管理,每款都是按照計畫準時上市。負責遊戲QA,協助降低錯誤產生數量23%。以上這些例子都寫的還很粗糙,這是你想要的工作,你應該要寫的比這個更好很多!
  3. 附件作品很重要:不要一直狂說你多厲害、或是多熱愛遊戲。用實際例子證明,附上你最棒的分析報告、產品企劃書、作品等,不然就列出最喜歡的數款遊戲,並給予簡單幾句評語。
  4. 最後,好好的寫好求職信,短短用一句話寫出下列幾點:
    • Who are you?
    • Where did you see this job offer
    • Why do you want this job? 
    • What makes you think you can do this job well? (Why do you deserve an interview?)
    • 最後,一定要強調你的履歷上的亮點或是有檢附作品等額外資訊。
    • EX: 貴公司的公司理念為競技遊戲,而我個人從學生時代就一直熱衷參予電子競技,所學專長雖然與資訊或是行銷無直接相關,但請參考附件[我對於貴公司電子競技的看法與未來展望]後給予指教。最後,希望貴公司能給予面試機會。(P.S.是你要的工作,認真寫吧!請不要跟我一樣草率,隨手寫寫。)

大部分的人力銀行的履歷都是雞肋資訊,沒有人會花太多時間過濾你的自傳,假設你前面的求職信就沒有抓到用人主管的眼球,學經歷也沒有太多亮點,那你的履歷很容易就被忽略掉。我只有一句話:Impress Me!

針對新鮮人或是資歷尚淺的產業同仁:

你們求職的第一個責任就是釐清工作內容是什麼,熟讀並理解其要求是甚麼。了解哪些條件自己符合,並針對這些條件舉出實際例子強化這些項目。了解哪些條件自己不符合,但設法用其他的方式加以彌補。譬如說工作內容要求地區性實體活動推廣,那麼應該在履歷中加入大學時曾經跨校籌辦過電影節活動等等。或是對方要求英文,雖然自己目前沒有證照,但是已經補習多時,預計近期內將能通過考試等等。


大部分面試官想要看到的只有幾個東西:

  • 能力/條件(需具有可信度)
  • 積極態度,是否用心想要這份工作
  • 可塑性,是否願意/嘗試持續學習並願意面對自己的缺失並加以彌補
  • 額外加分:拿出你的壓箱寶吧!


Case II: 透過其他管道,得到用人主管或HR的e-mail


  1. 千萬要寫好求職信(Cover Letter),如果不知怎麼寫,請問Google大神!
  2. 千萬不要直接Copy人力銀行的格式,尤其如果你是要應徵的職位不是基層,或你不想再當基層員工了。既然人家給了一個很open的方式,認真的想一個呈現自己最佳的方式。目前我看過比較簡單又紮實的方式就是做10頁以內的PowerPoint,簡單解釋自己做過的事情。另外,如果有不錯的作品一定要附上。
  3. 最後還是一句話:IMPRESS ME!了解自己的亮點,把自己的亮點強化到最大之外,千萬把自己拉回來,確認對方的人力需求是甚麼,設法去滿足對方的需求。
  4. 拿出你對遊戲的專業見解,你的專業表現如果超越HR能夠理解的範圍,基本上你就成功一半了!

CASE III: 友人介紹


  1. 我只有一個忠告:對得起你朋友,別讓他擔保你,你卻給他亂來。好工作不難找、真友誼難尋。當然,自己的招牌也不要輕易就這樣砸掉。遊戲圈子很小,修度ㄟ丟!


最近小愛身邊親自遇到幾個狀況,大家多注意千萬不要犯這些錯:


  • 沒有看清楚應徵的必要條件就投信,並且沒有設法在Cover Letter或是履歷中彌補不足。
  • 幫朋友的朋友轉發履歷,但是對方直接copy某人力銀行的履歷。
  • 釋出應徵管道,但是對方求職信只寫了三件事情:我短暫的做過遊戲、我很喜歡遊戲、希望給我一個面試機會。信中大概只有類似的字眼約30字,假設你是面試官,你會想要打開他的附件嗎?
  • 照片亂七八糟的一堆。
  • 學經歷寫完之後,下面敘述非常模糊。你可以在更精確一點表達,想像你是要跟情人告白吧!告訴她,你有多愛她!你會為了她做多瘋狂的事情!
  • 別讓附件變成扣分。作品、履歷、自傳裡面錯字連篇、標點符號不正確、文法謬誤。寫自己英文優,但是英文自傳不堪入目。
  • 把所有作過大大小小的事情全部寫進去,竟然都已經透過專屬的信箱寄信了,相信你對這份工作的重視程度應該稍為高一些,麻煩你為這份工作將你的履歷量身訂做,去蕪存菁,發揮亮點,強調最相關的學經歷。
  • 規規矩矩,毫無特色,平淡無奇。

希望今天寫的這些意見能夠幫助大家求職更順利,當然我也希望自己未來收到的履歷能夠更切入重點一些:D

最後,提供大家一些網路上找到的範本,大家自己可以去Google搜尋看看,關鍵字:Resume, Template, Creative

最後的最後,小愛要工商時間一下徵求Web Game PM,如果你覺得你符合以下條件,歡迎與我聯繫

1.須具備1年以上網頁遊戲營運經驗,對於網頁遊戲營運操作有高度信心者。
2.對網路遊戲產業具有熱忱、重視團隊合作及勇於創新突破。
3.熟悉網頁遊戲推廣上市與行銷規劃,對於數字敏感及具網頁遊戲KPI追蹤分析能力。
4.熟悉國內外各大網頁遊戲平台介接流程及規劃。
5.熟悉各種網頁遊戲產品類型與特性,擅長分析產品優缺點。
6.須具備提案規劃與結案分析能力。
7.須具備跨部門資源溝通與整合能力。
8.具專案管理經驗者,優先錄取。
9.具Web game成功上市之產品管理經驗者,優先錄取。
10.熟悉各大網路社群媒體及粉絲團操作者佳。
11.具網路媒體行銷經驗者佳。
12.精通第二外語者佳。

(已截止)


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